JOIN THE TEAM

Die FC Bayern München Basketball GmbH ist ein professionelles, international agierendes Sportunternehmen mit aktuell 80 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Mit dem Aufstieg in die Deutsche Basketball Bundesliga im Jahr 2011, der Ausgliederung aus dem FC Bayern München e.V. als eigenständige Gesellschaft im Jahr 2014 und der Teilnahme am höchsten europäischen Wettbewerb der EuroLeague im Jahr 2018 etablierte der mitgliederstärkste Verein der Welt innerhalb kürzester Zeit neben dem Fußball eine weitere Sportart mit höchsten sportlichen und unternehmerischen Ambitionen auf europäischem Spitzenniveau. Zur Verstärkung unserer Abteilung Ticketing & Business Projects suchen wir an unserem Standort dem BMW Park ab sofort einen Praktikant Ticketing & Customer Success (m|w|d) in Vollzeit.

Deine Aufgaben

• Vollumfängliches Kunden- und Servicemanagement inkl. Ticketbuchungen
• Implementierung von neuen und Verbesserungen der bestehenden Servicestrukturen
• Unterstützung und Abwicklung von Projekten im Ticketing & Customer Success
• Durchführung vertriebsunterstützender Maßnahmen
• Technische Unterstützung und Einblicke in die Buchungssoftware
• Verbesserung der Kundenzufriedenheit
• Unterstützung im Tagesgeschäft sowie im operativen Ticketing

Dein Profil

• Selbstbewusstes Auftreten und Spaß an Kundenkommunikation
• Führerschein Klasse B vorhanden 
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Motivation
• Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft für Wochenendarbeit (Ausgleichsregelung)
• Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsstärke
• Affinität zu Kunden- und Serviceorientierung
• Drang zur stetigen Weiterentwicklung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift & gute Englischkenntnisse

Unsere Voraussetzungen

Bitte reiche bei Deiner Bewerbung folgende Unterlagen ein:

• Motivationsschreiben
• Lebenslauf
• Gültige Immatrikulationsbescheinigung für die gesamte Praktikumszeit
• 6 monatiges Pflichtpraktikum im Rahmen Deines Studiums

 
Wir bitten um Verständnis, dass wir nur vollständige Bewerbungen berücksichtigen können. Eine Bewerbung ist ausschließlich über den "JETZT BEWERBEN"-Button möglich.