Mitarbeiter Serviceteam (m|w|d) - FC Bayern Museum
Mitarbeiter Serviceteam (m|w|d) - FC Bayern Museum
JOIN THE TEAM
Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Das FC Bayern Museum ist das vereinseigene Museum in der Allianz Arena und zählt zu den meistbesuchten Ausstellungshäusern in Bayern. Zur Verstärkung unseres Teams FC Bayern Museum am Standort Allianz Arena suchen wir ab sofort Mitarbeiter (mIwId) im Serviceteam des Museums in Vollzeit.
Deine Aufgaben
- Sicherstellung und Steigerung der hohen Besucherzufriedenheit im FC Bayern Museum und dem Besuch der Allianz Arena
- Beratung aller Besucher über Ticketarten, Preise sowie weiterer Angebote und Verkauf von Tickets für Arena-Touren und Museum
- Durchführung von Zugangskontrollen sowie unterstützende Security-Tätigkeiten innerhalb der Ausstellung
- Museumsaufsicht und Besucherservice innerhalb der Ausstellung
- Technische Kontrolle der Ausstellung und Sicherstellung des technischen Betriebs in Absprache mit der Teamleitung und weiteren Mitarbeitern vor Ort
- Ausgabe- und Rücknahmemanagement der den Besuchern zur Verfügung gestellten Audioguides
- Unterstützung der Vor-und Nachbereitung, sowie Durchführung verschiedener Events vor Ort
- Repräsentation des FC Bayern München im Rahmen der Tätigkeit an Spieltagen und Nichtspieltagen
Dein Profil
- Ausgeprägte Servicebereitschaft, Freude am Umgang mit Menschen, sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf
- Zielorientiertes Arbeiten mit Fokus auf Kundenbedürfnisse und Problemlösungen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, sowie hohe soziale und emotionale Intelligenz
- Flexibilität bei sich ändernden Aufgaben und Herausforderungen
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein in der Arbeitsweise
- Offenheit gegenüber flexiblen Arbeitszeiten (Einsatz auch am Wochenende und an Spieltagen des FC Bayern München)
- Gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, sowie weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
Unsere Voraussetzungen
Bitte reiche bei Deiner Bewerbung folgende Unterlagen mit ein:
- Motivationsschreiben
- Lebenslauf
- Arbeits- und Abschlusszeugnisse
Wir bitten um Verständnis, dass wir nur vollständige Bewerbungen berücksichtigen können. Eine Bewerbung ist ausschließlich über den "JETZT BEWERBEN"-Button möglich.
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Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Das FC Bayern Museum ist das vereinseigene Museum in der Allianz Arena und zählt zu den meistbesuchten Ausstellungshäusern in Bayern. Zur Verstärkung unseres Teams FC Bayern Museum am Standort Allianz Arena suchen wir ab sofort Mitarbeiter (mIwId) im Serviceteam des Museums in Vollzeit.
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- Beratung aller Besucher über Ticketarten, Preise sowie weiterer Angebote und Verkauf von Tickets für Arena-Touren und Museum
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- Ausgabe- und Rücknahmemanagement der den Besuchern zur Verfügung gestellten Audioguides
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- Ausgeprägte Servicebereitschaft, Freude am Umgang mit Menschen, sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf
- Zielorientiertes Arbeiten mit Fokus auf Kundenbedürfnisse und Problemlösungen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, sowie hohe soziale und emotionale Intelligenz
- Flexibilität bei sich ändernden Aufgaben und Herausforderungen
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein in der Arbeitsweise
- Offenheit gegenüber flexiblen Arbeitszeiten (Einsatz auch am Wochenende und an Spieltagen des FC Bayern München)
- Gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, sowie weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
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